Giriş
Firmamız Erciyes Home Dekor, kullanıcıların gizliliğine önem vermektedir. Bu Gizlilik Politikası, Erciyes Home Dekor tarafından toplanan kişisel verilerin nasıl işlendiği, saklandığı ve korunduğunu açıklamaktadır. Türkiye Cumhuriyeti’nde yürürlükte bulunan Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) çerçevesinde hareket ediyoruz.
Toplanan Veriler
Tarafımızca, yalnızca aşağıdaki kişisel veriler toplanmaktadır:
- Telefon numarası
- Konum bilgisi
Bu veriler, kullanıcılarımızın ihtiyaçlarına uygun hizmet sunabilmek ve iletişim sağlamak amacıyla toplanmaktadır.
Verilerin Kullanımı
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:
- Tadilat ve dekorasyon hizmetleri hakkında teklif hazırlama ve iletişim sağlama,
- Hizmet bölgelerimizde (Mersin ve çevresi) müşteri ihtiyaçlarını analiz etme,
- Kullanıcı memnuniyetini artırmaya yönelik iyileştirmeler yapma.
Verilerin Korunması
Kişisel verilerinizin güvenliği bizim için önemlidir. Toplanan tüm veriler, yetkisiz erişime ve kötüye kullanıma karşı korunmaktadır. Güvenlik önlemleri kapsamında şunları sağlıyoruz:
- Güvenli sunucularda veri depolama,
- Erişim yetkisi yalnızca ilgili personel ile sınırlıdır,
- KVKK standartlarına uygun teknik ve idari tedbirler uygulanmaktadır.
Çerez Politikası
Web sitemiz (varsa), kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanabilir. Çerezler, kullanıcıların internet tarayıcılarında saklanan küçük veri dosyalarıdır. Çerez politikamızla ilgili detaylı bilgi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
KVKK Kapsamındaki Haklarınız
Kullanıcılarımız, KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahiptir:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenen verilerinizle ilgili bilgi talep etme,
- Verilerinizde hata veya eksiklik bulunuyorsa düzeltilmesini isteme,
- Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
- İşlemlerinize itiraz etme.
Bu haklarınızı kullanmak için [e-posta adresi/telefon numarası] aracılığıyla bizimle iletişime geçebilirsiniz.
İletişim
Gizlilik Politikamız hakkında herhangi bir sorunuz varsa, bizimle aşağıdaki kanallardan iletişime geçebilirsiniz:
- Telefon : 0539 422 58 55
- Telefon : 0537 414 80 91
- E-posta : muratunaldi38.mn@gmail.com
- Adres : Osmaniye, Kuvayi Milliye Cad. No:211/A, 33220